Dhammapada (6) Verso 133

Evita di parlare agli altri con durezza:
gli altri ti risponderanno aspramente.
Chi parla con asprezza
può essere aspramente ferito.



Talvolta c’è la voglia di reagire con durezza (quando ti fanno una domanda stupida o provocatoria): ma non è utile. Conviene cercare di capire le eventuali ragioni di quella ignoranza o provocazione, e rispondere tranquillamente e correttamente.

Esempio: ti chiedono quale numero ONU deve essere utilizzato per il trasporto di rifiuti pericolosi. Se tu rispondi che è una domanda stupida, aspettati che al tuo primo errore sarai messo alla gogna sul web. Meglio spiegare che la normativa ambientale e quella sul trasporto hanno criteri di classificazione diversi e quindi che, per assegnare un numero ONU ad un rifiuto, è necessario avvalersi di un esperto.